Solución de Problemas · Intermedio · 8 min
8D — Solución estructurada de problemas
Metodología de equipo para contener, encontrar causa raíz, implementar acción correctiva y prevenir recurrencia.
Secuencia
D1 Equipo → D2 problema → D3 contención → D4 causa raíz y escape → D5 acciones permanentes → D6 implementar/validar → D7 prevenir recurrencia → D8 reconocer/cerrar.
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